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Jolanta Zschorlich
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Konstruktiv kommunizieren – ein Praktiker-Seminar
Inhalt
In unserer alltäglichen Kommunikation kommt es ständig zu Missverständnissen und Konflikten. Sehr häufig können Auseinandersetzungen mit der richtigen inneren Haltung und mit einigen praktischen Tipps bewältigt werden. In diesem Seminar wird konstruktive Kommunikation mit Methoden des Forumtheaters und der Theaterimprovisation u.a. geübt. Diese Formate sind sehr praktisch, teilnehmerfreundlich und haben eine breite Anwendungsmöglichkeit. Zur besseren Selbsteinschätzung werden Videoaufzeichnungen und Video-Feedbacks erstellt. Ein Skript mit den wichtigsten Empfehlungen, Übungen und der notwendigen Theorie sichert Ihren nachhaltigen Lernprozess. Zum besseren Verständnis von Persönlichkeitstypen werden die in Ihrem Unternehmen verwendeten Diagnostiken genutzt wie bzw. MBTI, REISS Profil, DISG, Insights, Clare Graves…
Schwerpunkte des Seminars
- Resonanz herstellen mit dem Gegenüber – die Tipps für eine konstruktive Gesprächsbasis
- die Andersartigkeit des Gegenübers besser begreifen – Toleranz und Respekt
- professionelle Präsenz im Gespräch – souverän auftreten und sprechen
- konstruktiv kommunizieren – lösungsorientiert denken und argumentieren
- oft lassen sich Menschen nicht überzeugen – Spielraum gibt es trotzdem
- die eigene Statusflexibilität erweitern – sich in richtiger Weise anpassen
- konstruktiv und klar im Konflikt – drei praktische Rezepte
- kämpferische Dialektik – falls es anders nicht geht z. B. bei Medienauftritten, Debatten
- Killerphrasen wahrnehmen und ansprechen
Nutzen
- Sie verbessern Ihr Geschick im Umgang mit Menschen.
- Sie begreifen die Verschiedenartigkeit Anderer besser.
- Sie gewinnen Erfahrungen mit einfachen Techniken der Gesprächsführung und erzielen damit bessere Ergebnisse.
Sie agieren souveräner in Konflikten und Debatten und weisen unfaire Angreifer in ihre Schranken, ohne sie bloßzustellen. - Sie sind fit für die moderne Arbeitswelt.