Azubi-Knigge – Gutes Benehmen fördern!

Inhalt

Was macht gutes Benehmen aus? Weshalb ist es in der Ausbildung wichtig? Vor dem Hintergrund dieser Fragen lernen Auszubildende in diesem Seminar die richtigen Umgangsformen gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden (Begrüßung, Distanzzonen u. a.). Sie erfahren, wodurch sie zu einem guten Betriebsklima beitragen können und befassen sich mit den Grundregeln der Gesprächsführung.

Modul 1: 22.11.2022, 09:00 -13:00 Uhr
Modul 2: 29.11.2022, 09:00 -13:00 Uhr

Nutzen

Ihre Auszubildenden…

• kennen die Do´s and Don‘ts des eigenen Erscheinungsbildes,
• präsentieren das Unternehmen angemessen nach außen,
• nutzen die passenden Umgangsformen gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden,
• wenden die Grundregeln der Gesprächsführung (Duzen, Siezen, etc.) an,
• wissen alles Wichtige zu Schlüsselqualifikationen (Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit etc.),
• beherrschen die Tischsitten,
• wissen mit Besonderheiten, wie z. B. Klatsch und Tratsch, Fehler oder Fettnäpfchen, Ordnung am Arbeitsplatz, umzugehen.