Seminarreihen
Ihre Ansprechpartnerin
Jolanta Zschorlich
Referentin Seminargeschäft
Veranstaltungsmanagement
Fon: +49 (0) 511-98490-36
E-Mail: zschorlich@questwaerts.de
Verhandeln auf Augenhöhe
Inhalt
Werden Sie in Verhandlungen häufig mit kontroversen Inhalten konfrontiert? Kennen Sie grundlegende Möglichkeiten, Auseinandersetzungen Erfolg versprechend zu beeinflussen? Wir betrachten in diesem Seminar aufreibende Situationen, in denen ein Gesichtsverlust droht. Wir zeigen Ihnen Techniken auf, mit denen Sie Stressumstände in Verhandlungen gekonnt meistern. Bewährte Verfahrensweisen helfen lösungsorientierte und effiziente Handlungsanleitungen für Ihre Praxis abzuleiten. Lernen Sie, sich von Emotionen und Angriffen in einer Verhandlung zu lösen und bei der Sache zu bleiben.
Schwerpunkte des Seminars:
- was die Körpersprache verrät;
- wie ich die Führung behalte;
- Strategien erkennen und umlenken;
- Angriffen souverän begegnen;
- magische Worte einsetzen.
Nutzen
- Sie behalten taktisch das Geschehen im Blick.
- Sie erfahren, wie Sie systematisch bei Konflikten vorgehen können.
- Sie können ein professionelles Gesprächsklima entwickeln.
- Sie kennen den Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.