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Jolanta Zschorlich
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Für Meister: Sicher und überzeugend in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten und betrieblichen Partnern (Aufbaukurs)

Inhalt

In diesem Aufbau-Online-Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Position sachlich und überzeugend gegenüber Vorgesetzten und betrieblichen Partnern darstellen und vertreten können. Sie können Argumente und Einwände Ihres Gegenübers aufnehmen und eine gemeinsame Lösungsfindung aktiv unterstützen.

Modul 1: 10.02.2021, 08:00 - 10:00 Uhr
Non-verbale Kommunikation
Körpersprachliche Signale meines Gesprächspartners erkennen, verstehen und angemessen darauf reagieren
Mit Gestik und Mimik die eigenen Aussagen unterstützen

Modul 2: 17.02.2021, 08:00 - 10:00 Uhr
Die Kommunikation mit Vorgesetzten und anderen betrieblichen Stellen
Was wollen Manager hören? – Entwicklung einer präzisen und Nutzenorientierten Kommunikation
Fasse dich kurz und wecke das Interesse deines Gesprächspartners
(Fahrstuhl-Gespräch oder Elevator-Pitch)

Modul 3: 24.02.2021, 08:00 - 10:00 Uhr
Der Umgang mit Einwänden und Gegenargumenten
Was verbirgt sich hinter Einwänden und Gegenargumenten?
Angemessene Reaktionsmöglichkeiten um ihren Gesprächspartner für sich zu gewinnen

Modul 4: 03.03.2021, 08:00 - 10:00 Uhr
Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis der Teilnehmer

Nutzen

Sie können Ihre Anliegen gezielt und verständlich kommunizieren.
Sie erkennen und verstehen körpersprachliche Signale Ihres Gesprächspartners und setzen Ihre eigene Gestik und Mimik zur Unterstützung Ihrer Worte gezielt ein.
Auf Einwände und Gegenargumente Ihrer Gesprächspartner können Sie angemessen reagieren.
Sie sind in der Lage, selbstbewusst und auf Augenhöhe mit Vorgesetzten und anderen Stellen im Betrieb zu kommunizieren.

In Kombination mit dem Grundkurs Für Meister: Ziel- und lösungsorientiert in der Gesprächsführung mit Mitarbeitern oder einzeln buchbar.

Teilnehmerkreis

Meister
Schichtleiter

Ort Onlinetraining
/ online
Termin 10. Februar 2021
Kontakt Jolanta Zschorlich,
Telefon: 0511 98490-25
Zeit 8.00–10.00 Uhr
Teilnehmer Maximal 12
Anmeldung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn
Preis 525 € zzgl. Mehrwertsteuer

 

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