Seminarsuche

 

Ihre Ansprechpartnerin

Jolanta Zschorlich
Referentin Seminargeschäft
Veranstaltungsmanagement

Fon: +49 (0) 511-98490-36
E-Mail: zschorlich@questwaerts.de

« zurück zur Seminarübersicht

Azubi-Knigge – Gutes Benehmen fördern!

Inhalt

Was macht gutes Benehmen aus und weshalb ist es in der Ausbildung so wichtig? Vor dem Hintergrund dieser Fragen erlernen die Auszubildenden in diesem Online-Seminar die richtigen Umgangsformen gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden. Zudem erfahren sie hier, wie ein angemessenes sowie gepflegtes Erscheinungsbild sein soll und sie befassen sich mit den Grundregeln der Gesprächsführung.

 

Nutzen

Ihre Auszubildenden…

  • kennen die Do´s and Don‘ts des eigenen Erscheinungsbildes,
  • können das Unternehmen angemessen nach außen präsentieren,
  • nutzen die passenden Umgangsformen gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden,
  • erlernen die Grundlagen zum Thema Kommunikation und setzen Praxistipps für den Telefonkontakt gezielt ein,
  • erfahren alles Wichtige zu Schlüsselqualifikationen (Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Kritikfähigkeit etc.) und erlernen, wie sie sich in Konfliktsituationen verhalten können,
  • beherrschen die Tischsitten.

Das könnte Sie auch interessieren:

Top oder Flop? Gutes Auftreten für Azubis
Azubis erfolgreich trainieren: zweitägiges Training
Neuland Ausbildung? Was ein Azubi wissen sollte!

Mehr...

Jetzt anfragen